Столетие * IKA, в дополнение к превосходным продуктам и полному ассортименту продуктов, более высоко ценится клиентами за их заботливые возможности обслуживания клиентов.

IKA предоставляет клиентам широкий спектр профессиональных услуг, таких как подготовка образцов, учебные семинары и поддержка приложений, центр приложений, расположенный в штаб - квартире зоны развития Гуанчжоу, и сервисные сети, разбросанные по всей стране, сильная и профессиональная команда обслуживания, IKA очень рада предоставить клиентамкачествоУслуги. Среди них следует отметить, что каждый год IKA проводит VIP - послепродажные мероприятия для своих клиентов.

VIP Деятельность после продажи

Предназначен для предоставления клиентамОчень мило.Услуги, укрепляющие контакты с клиентами, в то же время концентрируясь на сборе соответствующей обратной связи клиентов о продуктах и приложениях, действительно понимая требования клиентов, чтобы лучше обслуживать клиентов, VIP послепродажная линия является одним из ежегодных приоритетов отдела послепродажного обслуживания IKA.

Помимо предоставления клиентам бесплатного технического обслуживания лабораторных приборов и предоставления части ремонтных деталей, команда экспертов IKA в послепродажной строке VIP, как правило, также обучает пользователей навыкам технического обслуживания приборов, дает ответы на часто задаваемые вопросы об ошибках прибора и решает проблемы, с которыми сталкиваются клиенты при использовании прибора. Для некоторых проблем, которые не могут быть решены на месте, и клиентов, которые нуждаются в обратном доступе, IKA предложит дальнейшие решения.

Открытие сессии

На прошлой неделе команда экспертов IKA прибыла в Чжэцзян, чтобы посетить ряд университетов и корпоративных клиентов и начать послепродажную линию IKA VIP в 2020 году.

Ремонтно - эксплуатационное оборудование

Горячий обмен

Национальный "Тур"

Затем сервисная команда IKA продолжит свою деятельность в 33 городах по всей стране, включая Пекин, Шанхай, Гуанчжоу и другие, для VIP - продаж, с нетерпением ожидая встречи с вами!

Следите за IKA Public Note "IKA Deutsche", чтобы узнать больше о применении продукции и обслуживании сокровищницы!

О компании IKA

IKA является одним из производителей лабораторного оборудования, аналитического оборудования и технологий обработки в промышленности и научных исследованиях. Штаб - квартира IKA находится в Штауфене, Германия, где продукция и технологии IKA обслуживают более 160 клиентов. Компания насчитывает более 900 сотрудников и стремится предоставить своим клиентам идеальные технологии, чтобы помочь им добиться успеха. В то же время IKA тесно сотрудничает с университетами и учеными, поддерживая их постоянные исследования на пути научных исследований. Помимо головной компании, расположенной в Германии, IKA теперь имеет полностью принадлежащие дочерние компании, которые работают независимо в США, Китае, Малайзии, Японии, Индии, Бразилии, Южной Корее, Вьетнаме, Великобритании и Польше.